2008-12-12から1日間の記事一覧

悩みの解決法

誰しもが、悩んでいる。 世界平和について今真剣に悩んでいますか? ほとんどの人は悩みません。 悩みはその人の身の丈にあったものだけが訪れるからです。 つまり、誰しもがその人のの丈に合った悩みを持っている、誰しも悩んでいるということです。 もし悩…

感動させるサービス

感動させるサービスは常に使っていくもの、使えるもの、意識すべきものである。 人を感動させるものは寿命が長い 車 ブランド など 実現させる方法がある。 Q.感動って何? 例えばレストランのリピート率で見ると 満足度 リピート率 評価 非常に満足 70% ◎ 満…